Strømmen er gået i huset
Er hele huset eller en del af det mørkt, skal først afgøres, om fejlen er hos dig eller i forsyningen. Her er, hvad du kan gøre, og hvornår du skal ringe.
Tre trin, før du ringer
De tager et par minutter og fortæller tit, hvor fejlen sidder.
Har naboerne og gadelyset strøm? Er hele vejen mørk, er det en fejl i forsyningen, og så skal du kontakte netselskabet.
Er HPFI-relæet eller en sikring slået fra? Slå den til én gang. Springer den igen med det samme, så lad den være.
Tag stikket ud af apparaterne på den gruppe, der er gået, og prøv igen. Holder det nu, er det et af apparaterne, der er defekt.
Når fejlen sidder i huset
Ring til os, hvis kun dit hus er uden strøm, og du ikke kan få det til at holde ved at slå relæet eller sikringen til igen. Så sidder fejlen i installationen, og den skal findes.
De mest almindelige årsager er et defekt apparat, fugt i et udendørs stik eller en lampe, en dårlig forbindelse i en dåse eller en fejl i selve tavlen.
Vi måler os frem til fejlen og giver dig prisen på at rette den, før vi går videre. Kontoret tager telefonen hverdage 07.00 til 17.00.
Godt at vide, når strømmen er gået
Har naboerne heller ikke strøm, er det sandsynligvis en fejl i forsyningen. Så skal du kontakte netselskabet. Er det kun dit hus, så ring til os.
Nej. Slå det til én gang. Springer det igen, er der en fejl, og så skal det ikke tvinges til. Træk stikkene ud og ring.
Hold døren lukket, så holder fryseren kulden længere. Ring til os, så du ved, hvornår vi kan være der.
Ring hellere end at skrive
Er huset uden strøm, så ring 46 78 78 79. Formularen er til, når det kan vente til i morgen.
- Hverdage 07.00 til 17.00
- Ærligt bud på, hvornår vi kan være der
- Autoriseret el-installatør, EFUL-07059